Когда и как управленцу нужно представлять копии документов

Сусана Киракосян

к. ю. н., доцент, независимый эксперт по антикоррупционной экспертизе НПА, председатель Подкомитета ТПП РФ по развитию бизнеса в сфере управления жилой недвижимостью

Любовь Чеснокова

главный редактор объединенной редакции «Городское хозяйство и ЖКХ»

Организуйте передачу собственнику копий документов, если это предусмотрено договором управления. Если в договоре не указано, что УО должна представлять копии обязательных для ознакомления документов, то вы вправе этого не делать.

Если будете передавать собственнику документы, то напомните ему часы приема в офисе УО. Во время визита зарегистрируйте дату и время приема собственника в учетном журнале. Дайте собственнику подписать журнал, а если он отказывается – сделайте отметку об этом.

Предупредите, что УО в соответствии со статьей 19 Закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» обязана принять организационные и технические меры, чтобы обеспечить безопасность персональных данных. Сообщите, копии каких документов могут быть представлены, а каких – нет.

Если собственник просит снять ему копии и у вас есть такая возможность, это можно сделать платно. Для этого должно быть основание – утвержденный прейскурант на ксерокопию страниц. Не рискуйте, если у вас нет утвержденной цены на ...