2025-06-25 11:33 Юристу

Как суды рассматривают споры о штрафах за рекламу: 10 кейсов из практики 2024–2025 годов

В обзоре практику по оспариванию штрафов за нарушения в рекламных креативах. Позиции помогут понять, в каких случаях возможно отменить или смягчить наказание, а когда суд не примет доводы заявителя. Используйте практику, чтобы выявить и скорректировать ошибки в своих рекламных материалах.

Ирина Кузнецова

юрист, эксперт по корпоративным и трудовым спорам

Компании несут ответственность за нарушения рекламного законодательства даже тогда, когда потребителю не причинен вред. Антимонопольные органы регулярно выявляют нарушения: от отсутствия согласия на получение рекламы до неполных данных о продавце и недостоверной цены товара. Компании оспаривают штрафы в судах, но часто проигрывают, даже если допустили мелкие формальные ошибки. В некоторых случаях удается заменить штраф на предупреждение, но только при наличии определенных условий.

В этом обзоре – 10 дел, которые помогут понять, в каких случаях компанию могут оштрафовать, даже если реклама размещена автоматически, когда суд признает нарушение малозначительным, а какие аргументы точно не сработают в суде.

Материал, который продвигает услуги, считается рекламным независимо от факта оплаты или наличия договора

Роскомнадзор решил, что статья на сайте интернет-СМИ содержит признаки продвижения услуг, поскольку есть описание услуги, ссылка на сайт и соцсеть частного медицинского учреждения, а также режим работы, номер лицензии и предупреждение о возможных противопоказаниях. При этом на статье отсутствует рекламная маркировка. Главреда сетевого издания оштрафовали на 100 тыс. руб. за публикацию в интернете рекламного материала без идентификатора рекламы (ч. 16 ст. 14.3 КоАП). Главред оспорила штраф в суде.

Позиция заявителя: спорный материал не рекламный, а информационный, поскольку отсутствует рекламодатель. Договор также не заключен, не подтвержден факт оплаты. Материал разместили без цели продвижения услуг.

Аргументы Роскомнадзора: материал содержит все признаки рекламы. Информация продвигает медицинские услуги. У такого материала должна быть маркировка, но ее нет. Поэтому главреда надо привлечь к ответственности.

Решение суда: отказать в удовлетворении требований. Материал действительно обладает признаками рекламы: содержит описание услуг, гиперссылки, режим работы, номер лицензии. Значит, материал нужно было промаркировать. При этом наличие гражданско-правового договора и факт оплаты не входят в перечень признаков рекламы. Информация может быть признана рекламной даже при бесплатном размещении и при отсутствии договора между редакцией и рекламодателем.

Реквизиты: решение Архангельского областного суда от 29.08.2024 по делу № 7Р-291/2024.

Совет

Маркируйте публикации как рекламу, если в них есть признаки продвижения

Даже если редакция не получала деньги и не заключала договор с компанией, суд может признать материал рекламным, если он содержит признаки продвижения товара или услуги: описание, контакты, ссылки, сведения о лицензии и режиме работы.

Чтобы избежать штрафа, маркируйте такие публикации как рекламу. Отсутствие формальных оснований – договор, рекламодатель – не защит от административного штрафа.

Отсутствие товара по акции делает рекламу недостоверной

Покупатель пожаловался, что ему отказали в выдаче рекламных товаров по акции, потому что они закончились. УФАС посчитала жалобу обоснованной и наложила штраф на компанию в размере 100 тыс. руб. Компания обратилась в суд.

Позиция заявителя: действия компании правомерны, потому что всю информацию о сроках, в том числе возможности досрочного прекращения акции потребители могли узнать на сайте или по телефону горячей линии.

Аргументы УФАС: реклама акции вводила потребителей в заблуждение, потому что не содержала ясного указания на возможность досрочного прекращения из-за нехватки товара.

Решение суда: отказать в удовлетворении требований. Указанные сроки акции создавали у покупателей уверенность в ее проведении на весь заявленный период. Мелкий шрифт с оговоркой о возможном прекращении не может заменить прямого предупреждения о нехватке товара. Отсутствие информации в магазине о досрочном завершении акции лишило покупателей возможности принять осознанное решение.

Реквизиты: постановление Арбитражного суда Северо-Кавказского округа от 08.04.2025 № Ф08-11338/2024 по делу № А32-22882/2024.

Совет

Предупреждайте о досрочном завершении акций при ограниченном количестве товаров

Если акция может закончиться раньше заявленного срока из-за нехватки товара, это нужно прямо указать в рекламе. Иначе УФАС вправе квалифицировать такую рекламу как недостоверную и оштрафовать компанию. Ссылки на сайт, горячую линию или мелкий шрифт с оговорками не защищают от претензий.

Владелец ресурса отвечает за ненадлежащую рекламу, даже если размещение происходит автоматически

«ВКонтакте» признали рекламораспространителем ненадлежащей таргетированной рекламы жилого комплекса и ипотечного кредитования. Реклама нарушала требования Закона о рекламе – отсутствует указание на кредитора, указан неверный застройщик и неправильно указан сайт, где находится декларация, – «нашдом.рф» вместо «наш.дом.рф». Кроме этого, указан только минимальный платеж, но нет информации об остальных параметрах кредита: ставка, срок, переплата и т. п. Из-за этого непонятна полная стоимость займа. «ВКонтакте» обратилась в суд, чтобы признать решение УФАС незаконным.

Позиция заявителя: «ВКонтакте» выступает техническим посредником, а не рекламораспространителем. Рекламу разместил предприниматель через систему «VK Реклама». Размещение рекламы осуществляется автоматически. По правилам компании администрация сайта не обязана отслеживать, соответствуют ли публикуемые рекламные материалы предъявляемым к ним требованиям.

Аргументы УФАС: компания-рекламораспространитель не предоставила потребителю полную информацию об условиях приобретения рекламируемого товара.

Решение суда: отказать в удовлетворении требований. Факт автоматического размещения не освобождает владельца сайта от ответственности за ненадлежащую рекламу, если он обеспечивает техническую возможность ее распространения. Ненадлежащая реклама была показана на сайте vk.com, значит, владелец сайта отвечает, независимо от того, кто ее загрузил. В договоре с ООО «ВК» предусмотрено право исполнителя не принимать к размещению материалы, которые не соответствует закону. То есть у «ВКонтакте» была возможность модерации рекламных объявлений, но она ей не воспользовалась.

Реквизиты: постановление Арбитражного суда Западно-Сибирского округа от 05.03.2025

по делу № А70-7755/2024..

Совет

Проверяйте таргетированную рекламу, даже если размещение происходит автоматически.

Суд считает рекламораспространителем того, кто предоставляет техническую возможность распространять рекламу. Автоматизация не освободит от ответственности, если у площадки есть инструменты модерации и право отклонять объявления, которые не соответствуют закону

Реклама с намеком на бранные слова – повод для штрафа

УФАС посчитала, что реклама на баннере сериала «Жуки» ненадлежащая, поскольку содержит бранные слова. Буква «Ж» в названии сериала меняла свой размер с большого на маленький, в результате буква «Ж» визуально напоминала символ «*». Таким образом, возникает ассоциация с бранным словом. Антимонопольный орган оштрафовал компанию на 101 тыс. руб. (п. 1 ст. 14.3 КоАП).

Позиция заявителя: реклама не имела бранного подтекста – изменение размера буквы «Ж» направлено на возникновение ассоциации с насекомым.

Аргументы УФАС: бранные слова нельзя использовать в рекламе. Поэтому компания должна заплатить штраф.

Решение суда: отказать в удовлетворении требований, но штраф надо снизить до 100 тыс. руб. Название действительно похоже на бранное слово. Компания – рекламодатель, а потому несет ответственность.

Реквизиты: решение Арбитражного суда города Москвы от 30.07.2024 по делу А40-246895/2023

Совет

Избегайте даже визуальных аллюзий на бранные слова в рекламе

Суд может признать рекламу ненадлежащей, если в оформлении есть намек на нецензурную лексику — даже без прямого использования слов. Ответственность несет рекламодатель, в том числе за креативный дизайн, который может вызвать двусмысленные ассоциации.

Рассылка рекламы по СМС без согласия абонента незаконна

УФАС оштрафовало компанию на 100 тыс. руб. за распространение рекламы финансовых услуг через СМС без согласия абонента (ч. 1 ст. 14.3 КоАП). Чтобы оспорить решение, компания обратилась в суд.

Позиция заявителя: компания не выступает субъектом правонарушения. Нарушение малозначительное. УФАС допустило процессуальные правонарушения: не передало протокол и материалы в территориальное подразделение ФАС по г. Москве. Дело должны были рассмотреть по месту совершения правонарушения– в Москве, а не в Твери.

Аргументы УФАС: компанию надо оштрафовать, поскольку согласия получателя нет.

Решение суда: отказать в удовлетворении требований. Компания не доказала, что получила согласие абонента на рекламу. УФАС действовало в рамках закона, а дело обоснованно рассматривалось в Твери, где велось расследование (ч. 2 ст. 29.5 КоАП). Смягчающих обстоятельств и оснований для уменьшения штрафа нет: компания не входит в реестр МСП и ранее уже нарушала закон о рекламе.

Реквизиты: постановление Четырнадцатого арбитражного апелляционного суда от 30.07.2024

по делу № А66-5838/2023.

Совет

Храните подтверждение согласия на рассылку

Компании, которые рассылают рекламу через СМС или другие каналы связи, должны документально подтверждать наличие согласия получателя. Без этого даже однократная рассылка — нарушение, за которое оштрафуют. Ссылка на отсутствие преднамеренности или «техническая ошибка» не освободит от ответственности.

Зрителей нужно предупреждать о начале рекламы в эфире

Компания распространила свой рекламный ролик в эфире телеканала без объявления о начале рекламы. УФАС решило, что компания нарушила Закон о рекламе, и привлекло ее к ответственности по части 1 статьи 14.3 КоАП. Чтобы оспорить решение, компания обратилась в суд.

Позиция заявителя: ролик рассказывал о группе компаний «Русский краб», их деятельности, технологиях, качестве продукции. По факту ролик не рекламный, а информационный. В нем нет объекта рекламирования, не направлен на продвижение услуг или товаров группы компаний «Русский краб». Ролик показывали в рамках ...

Информационный источник публикации Актион МЦФЭР

Источник изображения Freepik

Получить все материалы