Пример
Формулировки для документации по закупке оценки технического состояния игровых площадок
Работы по оценке технического состояния оборудования и покрытий детских игровых площадок в период их эксплуатации должны проводиться в соответствии с ГОСТ Р 72100-2025. Персонал специализированной организации, проводящий работы по оценке технического состояния, должен знать:
- устройство, конструктивные особенности оборудования и покрытий игровых площадок;
- порядок, организацию и технологию проведения испытаний, проверок и измерений оборудования и покрытий игровых площадок;
- порядок, методики (методы) измерений, проводимых при выполнении работ;
- порядок, организацию и технологию проведения оценки соответствия;
- правила применения технических средств и средств измерений;
- правила обработки и оформления результатов измерений;
- эксплуатационную и техническую документацию (паспорт, техническое описание, инструкцию по эксплуатации) применяемых средств измерений и испытательного оборудования;
- правила ведения технической и эксплуатационной документации;
- основы организации труда, производства и управления;
- основы трудового законодательства;
- правила по охране труда, безопасные методы и приемы труда;
- требования по охране труда, утвержденные правилами, нормами, инструкциями, действующими в специализированной организации и установленными на месте проведения работ по подтверждению соответствия.
Пример
Формулировки для документации на закупку охранных услуг
1. Охранные услуги должны оказываться исполнителем в соответствии с требованиями действующих нормативных правовых актов:
- Федеральным законом от 30.11.2024 № 427-ФЗ «О частной охранной деятельности»;
- Федеральным законом от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»;
- постановлением Правительства РФ от 23.06.2011 № 498 «О некоторых вопросах осуществления частной детективной (сыскной) и частной охранной деятельности»;
- постановлением Правительства РФ от 14.08.1992 № 587 «Вопросы частной детективной (сыскной) и частной охранной деятельности»;
- постановлением Правительства РФ от 02.08.2019 № 1006 «Об утверждении требований к антитеррористической защищенности объектов (территорий) Министерства просвещения Российской Федерации и объектов (территорий), относящихся к сфере деятельности Министерства просвещения Российской Федерации, и формы паспорта безопасности этих объектов (территорий)».
2. В ходе оказания охранной услуги разрешается осуществление визуального контроля (наблюдения), в том числе с использованием технических средств охраны, за прилегающей к охраняемому объекту территорией, местом проведения мероприятия, а также на условиях заказчика за помещениями охраняемого объекта в целях выявления противоправных посягательств на охраняемый объект и (или) в отношении охраняемого лица, угроз общественной безопасности, оказания содействия правоохранительным органам в обеспечении правопорядка.
3. В случае оказания охранной услуги с использованием видеонаблюдения, а также охранной услуги в виде обеспечения внутриобъектового режима и (или) пропускного режима работники охраняемого объекта и его посетители должны быть проинформированы об этом посредством размещения соответствующей информации в местах, обеспечивающих гарантированную видимость в дневное и ночное время, до входа на охраняемый объект. Такая информация должна содержать условия внутриобъектового режима и пропускного режима, а также правила допуска работников охраняемого объекта и его посетителей на охраняемый объект.
4. Обязательным требованием является наличие у работника частной охранной организации личной карточки, которая выдана ему частной охранной организацией на период выполнения трудовой функции, сведения о которой внесены в реестр личных карточек и в установленном порядке предоставлены в федеральный орган исполнительной власти, уполномоченный в сфере частной охранной деятельности. Реестр личных карточек ведется руководителем частной охранной организации или работником частной охранной организации, исполняющим его обязанности.
6. Частный охранник выполняет трудовую функцию, непосредственно связанную с оказанием охранных услуг, в форменной одежде, если иное не указано в договоре с заказчиком. Форменная одежда частного охранника должна позволять определять принадлежность частного охранника к частной охранной организации, оказывающей охранные услуги на объекте заказчика.
Пример
Формулировки для договора с оператором связи и закупочной документации
1. Техническая поддержка образовательных организаций по вопросам оказания услуг связи осуществляется в соответствии с регламентом технической поддержки.
2. Регламент технической поддержки предусматривает порядок взаимодействия между образовательной организацией, оператором связи и заказчиком по государственному контракту, в том числе:
- порядок регистрации, открытия, обработки и закрытия обращений образовательных организаций по вопросам оказания услуг связи;
- порядок взаимодействия образовательных организаций, оператора связи и заказчика по государственному контракту при планировании и проведении технологических перерывов;
- порядок формирования и предоставления отчетности по обращениям образовательных организаций и отчетности о качестве услуг связи.
3. В целях оказания дополнительной консультационной поддержки образовательных организаций по вопросам, связанным с оказанием услуг связи, а также в целях обеспечения возможности управления услугами связи со стороны образовательных организаций используется общедоступный ресурс в сети "Интернет", на котором размещаются инструкции и дополнительные материалы по вопросам оказания услуг связи, а также личный кабинет для представителей образовательных организаций.
4. Техническая поддержка осуществляется круглосуточно и ежедневно.
5. Обращения в техническую поддержку регистрируются посредством следующих способов:
- по бесплатному контактному номеру телефона;
- отправки сообщений электронной почты на единый почтовый ящик;
- в личном кабинете.
6. При проведении профилактических работ на оборудовании и сетях связи допускается перерыв в оказании услуг связи. Проведение профилактических работ осуществляется в часы наименьшей нагрузки. При этом производится информирование представителя образовательной организации и заказчика по государственному контракту не менее чем за 3 рабочих дня до начала профилактических работ по телефону или электронной почте.
7. Приоритеты и время восстановления работоспособности услуг связи. Неисправности подразделяются на четыре приоритета по степени срочности их устранения.
1-ый приоритет – критичный:
- услуга не доступна (авария);
- массовые (более десяти обращений в течение тридцати минут от различных образовательных организаций в одном субъекте Российской Федерации) обращения в техническую поддержку, связанные с нарушением работоспособности услуг связи, относящиеся к одному событию;
- время устранения неисправности – 10 часов рабочего времени с момента регистрации обращения;
- часы устранения неисправности – с 08:00 до 18:00 местного времени по рабочим дням (ежедневно за исключением выходных и нерабочих праздничных дней), круглосуточно – в дни проведения единого государственного экзамена.
2-ой приоритет – высокий:
- наблюдается массовая деградация производительности или периодическое прерывание услуги не менее чем в 5 процентах общего числа образовательных организаций в одном субъекте Российской Федерации;
- фиксируются периодические прерывания или деградация (снижение скорости относительно заявленной) в работе услуги в одной образовательной организации;
- время устранения неисправности – 14 часов рабочего времени с момента регистрации обращения;
- часы устранения неисправности – с 08:00 до 18:00 местного времени по рабочим дням (ежедневно за исключением выходных и нерабочих праздничных дней), круглосуточно – в дни проведения единого государственного экзамена.
3-й приоритет – средний:
- нарушение вспомогательной функциональности услуг связи;
- запрос на обслуживание или изменение настроек;
- запрос на изменение конфигурации или функциональности услуг связи;
- время устранения неисправности – 20 часов рабочего времени с момента регистрации обращения;
- часы устранения неисправности – с 08:00 до 18:00 местного времени по рабочим дням (ежедневно за исключением выходных и нерабочих праздничных дней).
4-й приоритет – низкий:
- проблемы без утраты способности услуг связи;
- запросы по оказанию информационной поддержки;
- представителю образовательной организации требуется консультация;
- время устранения неисправности – 24 часа рабочего времени с момента регистрации обращения;
- часы устранения неисправности – с 08:00 до 18:00 местного времени по рабочим дням (ежедневно за исключением выходных и нерабочих праздничных дней).
Время устранения неисправности указано для случаев, не требующих выезда. Для восстановления магистральной кабельной инфраструктуры, работ на узловом и магистральном оборудовании, замены оборудования/восстановления кабельной инфраструктуры и иных работ, требующих выезда, нормативные сроки решения инцидента увеличиваются на 48 часов. Указано время для восстановительных работ инфраструктуры оператора связи, без учета времени восстановительных работ оборудования образовательной организации, инфраструктуры информационных систем, а также в случае нахождения образовательной организации в труднодоступном населенном пункте.
Информационный источник публикации Актион МЦФЭР
Источник изображения Freepik