ФНС предупреждает о штрафах за одинаковые адреса и телефоны покупателей в чеках
Предупредите кассиров, что нельзя вносить в электронные чеки один и тот же телефон или адрес клиента. ФНС обнаружила массовые злоупотребления и предупреждает, что это основание для штрафа (письмо ФНС от 01.09.2026 № АБ-36-20/7611).
Если покупатель хочет получить электронный чек, кассир должен запросить его телефон или адрес почты. Эти сведения — обязательный реквизит электронного чека (тег 1008). ФНС заметила, что кассиры вбивают в чеки что попало – один и тот же номер или адрес покупателя повторяется много раз на протяжении долгого времени. ФНС предупреждает: фиктивные контакты в чеке — это нарушение. За него положен штраф на компанию – от 5 до 10 тыс. руб., на директора – от 1,5 до 3 тыс. руб. (ч. 4 ст. 14.5 КоАП).
Налоговики могут удаленно вычислить продавцов, которые тиражируют одинаковые контакты покупателей. Но вряд ли только по этой причине назначат проверку. Среди официальных индикаторов риска повторяющихся контактов нет (приказ Минфина от 06.06.2023 № 88н). Проверка может прийти, например, если у компании большая доля возвратов или чеков коррекции. Если к тому же налоговики увидят, что кассиры вбивают фиктивные адреса и телефоны покупателей, это может увеличить сумму штрафа.
Если покупатель хочет получить электронный чек, кассир должен запросить его телефон или адрес почты. Эти сведения — обязательный реквизит электронного чека (тег 1008). ФНС заметила, что кассиры вбивают в чеки что попало – один и тот же номер или адрес покупателя повторяется много раз на протяжении долгого времени. ФНС предупреждает: фиктивные контакты в чеке — это нарушение. За него положен штраф на компанию – от 5 до 10 тыс. руб., на директора – от 1,5 до 3 тыс. руб. (ч. 4 ст. 14.5 КоАП).
Налоговики могут удаленно вычислить продавцов, которые тиражируют одинаковые контакты покупателей. Но вряд ли только по этой причине назначат проверку. Среди официальных индикаторов риска повторяющихся контактов нет (приказ Минфина от 06.06.2023 № 88н). Проверка может прийти, например, если у компании большая доля возвратов или чеков коррекции. Если к тому же налоговики увидят, что кассиры вбивают фиктивные адреса и телефоны покупателей, это может увеличить сумму штрафа.
Источник: письмо ФНС от 01.09.2026 № АБ-36-20/7611.
Информационный источник публикации Актион МЦФЭР
Источник изображения Magnific
