Что поменять в работе школы и детского сада с 1 января 2026 года

В январе нужно скорректировать работу из-за изменений в законах. Эксперты Системы подготовили справочник на 2026 год по всем направлениям работы школы и детского сада. В справочнике – изменения в удобном формате памяток и ссылки на подробные рекомендации. Еще прямо из справочника можно скачать образцы документов с новыми формулировками.

Виктория Ярцева

юрист-редактор Системы Образование, эксперт по образовательному праву, разработчик положений об обработке персональных данных, официальном сайте и других популярных шаблонов, лектор региональных и федеральных вебинаров

Памятки с перечнем изменений

Сообщите коллективу о предстоящих изменениях в образовании, кадровой деятельности и безопасности. Раздайте памятки с перечнями нововведений — они помогут систематизировать информацию.

Памятка, изменения в сфере кадров и безопасности – 2026

Общие изменения

В кадровой деятельности

Поручите специалисту по кадрам сверить зарплаты с новым МРОТ, применять новый классификатор профессий и должностей, заполнять форму № П-4 по новым правилам. Ниже – эти и другие изменения 2026 года в кадровой деятельности.

Новый уровень МРОТ

Что изменилось. С 1 января 2026 года МРОТ составляет 27 093 руб. вместо 22 440 руб. (Федеральный закон от 28.11.2025 № 429-ФЗ). Новый размер важен для расчета зарплат, отпускных, командировочных и больничных.

Что надо сделать. Специалист по кадрам совместно с бухгалтером должен сравнить зарплату работников с новым федеральным МРОТ. Ориентируйтесь на него, если в вашем субъекте РФ не установлен региональный МРОТ, или образовательная организация официально отказалась выполнять условия регионального соглашения ((ч. 3 ст. 133, ч. 11 ст. 133.1 ТК). Федеральный МРОТ также используют, когда организация финансируется из федерального бюджета. В этом случае региональный МРОТ на нее не распространяется (ч. 2 ст. 133.1 ТК). Подробнее — в таблице.

На какой МРОТ ориентироваться

Если ответственные выявят, что зарплата работников ниже минимального размера, издайте приказ о доплате. Укажите в нем Ф. И. О. и должность работника, размер доплаты и срок, с которого ее выплачивать.

Перенос выходных дней и производственный календарь

Что изменилось. Правительство утвердило перенос праздничных дней в 2026 году (постановление Правительства от 24.09.2025 № 1466). Нерабочие праздничные дни, которые совпадают с выходными, переносят так:

с субботы 3 января на пятницу 9 января;
с воскресенья 4 января на четверг 31 декабря.

При пятидневной рабочей неделе получаются периоды отдыха:

с 31 декабря 2025 года по 11 января 2026 года (12 дней подряд);
с 21 по 23 февраля;
с 7 по 9 марта;
с 1 по 3 и с 9 по 11 мая;
с 12 по 14 июня;
4 ноября;
31 декабря 2026 года.

В вашем регионе также могут установить дополнительные нерабочие праздничные дни субъекта РФ. В таком случае выходной, совпавший с этим праздником, тоже надо перенести на ближайший рабочий день (ч. 2 ст. 112 ТК, разд. 2 Рекомендаций Роструда от 02.06.2014).

Что надо сделать. Даты нерабочих дней используйте при расчете зарплаты, отпуска и других периодов.

Приказ о переносе выходных дней в школе и детском саду издавать необязательно. Однако он пригодится, чтобы дополнительно проинформировать сотрудников о режиме работы.

Бумажные медкнижки

Что изменилось. Минздрав в очередной раз продлил возможность выдавать и вести медкнижки на бумаге – до 1 сентября 2026 года (приказ Минздрава от 30.07.2025 № 457н). Медкнижки оформляют на бланках, которые применялись до 1 сентября 2023 года, и вносят сведения по ним в реестр выданных личных медицинских книжек (п. 1.1 приказа Минздрава от 18.02.2022 № 90н).

Что надо сделать. Проинформируйте специалиста по кадрам о том, что новые медкнижки автоматически создаются в электронном виде. Однако работник вправе подать заявление в медицинскую организацию, которая оформляла медкнижку, и попросить выдать бумажную. Если сотрудник обратится лично, то получит бумажную медицинскую книжку в день обращения. Если направит заявление почтой или через портал госуслуг – в течение 30 дней (п. 25 Порядка, утв. приказом Минздрава от 07.09.2020 № 947н).

Рекомендуем уточнять у работников, в каком виде для них оформили медкнижку. Это поможет контролировать соблюдение санитарного и трудового законодательства.

Новый классификатор профессий и должностей

Что изменилось. С 1 января 2026 года вступает в силу ОК 016-2025 – Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов (приказ Росстандарта от 16.05.2025 № 423-ст). Он заменил классификатор ОК 016-94, который использовали почти 30 лет.

Классификатор профессий (ОКПДТР) применяют в основном для заполнения отчетной документации – ЕФС-1, 1-Т (проф), отчета о СОУТ, СТД-Р; документов для закупок. Однако поскольку он дублирует перечни ЕКС и ЕТКС, то таким образом может использоваться и при формировании штатных расписаний, трудовых договоров, должностных инструкций и т. д.

Как и прежде ОКПДТР состоит из двух разделов: профессии рабочих и должности служащих. В нем появились современные должности – администратор баз данных, администратор веб-сайта, веб-разработчик. Ввели должность «социальный педагог» вместо педагога социального. Убрали повторяющиеся и устаревшие названия должностей.

Что надо сделать. Напомните специалисту по кадрам и другим ответственным, что при заполнении ЕФС-1 и отчетов для Росстата надо использовать ОК 016-2025. Теперь работать с классификатором проще, так как он содержит коды по действующему ОКЗ-14, современные должности, а также должности из профстандартов.

Форма № П-4

Что изменилось. Росстат утвердил новые указания по заполнению формы федерального статистического наблюдения № П-4 «Сведения о численности и заработной плате работников» (приказ от 17.11.2025 № 638). Они действуют с 1 февраля 2026 года. Уточнили как подавать сведения по женщинам, находящимся в отпуске по беременности и родам, с которыми заключили трудовой договор о внутреннем совместительстве.

Что надо сделать. Сообщите ответственному за статотчетность, например специалисту по кадрам или бухгалтеру, чтобы при заполнении формы № П-4 применял новые указания. Особое внимание попросите уделить подаче сведений о внутренних совместительницах в декрете. Таких сотрудниц теперь надо включать в среднесписочную численность — графа 2 (Списочный состав без внешних совместителей), а начисленную ей заработную плату по внутреннему совместительству показывать в графе 8 (Фонд начисленной заработной платы работникам без внешних совместителей).

Психосвидетельствование

Что изменилось. Скорректировали Порядок прохождения обязательного психиатрического освидетельствования работниками (приказ Минздрава от 02.07.2025 № 392н). Поменяли название комиссии: с 1 марта 2026 года она называется не «врачебная», а «комиссия врачей-психиатров». Теперь формулировка соответствует Закону о психиатрической помощи.

По-прежнему на освидетельствование надо направлять кандидатов на работу, если они не проходили эту процедуру в течение двух лет для занятия аналогичным видом деятельности – например, по присмотру и уходу за детьми или в организациях, осуществляющих образовательную деятельность (п. 5 Порядка, утв. приказом Минздрава от 20.05.2022 № 342н).

Что надо сделать. Сообщите специалисту по кадрам, если по результатам обязательного медосмотра у работника выявили признаки психического расстройства. В этом случае надо выдать ему направление на освидетельствование (п. 4.1 Порядка, утв. приказом Минздрава от 20.05.2022 № 342н). Результаты медосмотра можно посмотреть в акте, который медорганизация направляет работодателю.

Электронный формат справок об инвалидности

Что изменилось. С 1 марта 2026 года инвалидам выдают справку в форме электронного документа, подписанную УКЭП руководителя бюро либо уполномоченного им должностного лица. Справку направляют в личный кабинет на портале госуслуг (подп. «п» п. 1 Изменений, утв. постановлением Правительства от 03.02.2025 № 91). Если у инвалида нет личного кабинета или он хочет именно бумажную справку, то выдают документ на бумажном носителе с обычной печатью бюро.

Что надо сделать. Сообщите специалисту по кадрам, что с марта можно принимать от работников, которые хотят подтвердить свой статус инвалида, справки в электронном виде. Справку и выписку из акта медико-социальной экспертизы формируют в ГИС «Единая централизованная цифровая платформа в социальной сфере» в автоматическом режиме на основе акта медико-социальной экспертизы гражданина (п. 5 Порядка, утв. приказом Минтруда от 28.03.2025 № 160н).

Работник вправе распечатать справку с портала госуслуг и принести ее работодателю. Поскольку документ уже подписан электронной подписью, он действителен и подтверждает инвалидность.

Новый профстандарт инструктора-методиста по АФК

Что изменилось. С 1 марта 2026 года действует новый профстандарт «Инструктор-методист по адаптивной физической культуре и адаптивному спорту» (приказ Минтруда от 07.08.2025 № 482н). Он заменяет стандарт, который был утвержден приказом Минтруда от 02.04.2019 № 197н.

В документ добавили коды ОКВЭД, к которым может относиться деятельность работника. Ранее указывали только деятельность в области спорта. Теперь это:

85.1. Образование общее;
85.21. Образование профессиональное среднее;
85.22. Образование высшее;
85.30. Обучение профессиональное;
85.41.1. Образование в области спорта и отдыха;
85.42. Образование профессиональное дополнительное;
93.1. Деятельность в области спорта.

В связи с добавлением образовательной сферы к специалисту предъявляют повышенные требования – как к работнику образовательной организации. Дополнительно указали, что рекомендуют:

пройти обучение по профилактике и предупреждению экстремизма и терроризма;
получать дополнительное профессиональное образование по программам повышения квалификации – не реже одного раза в четыре года;
формировать профессиональные навыки через наставничество;
использовать современные дистанционные образовательные технологии.

В профстандарте также указали новые названия возможных должностей: инструктор по адаптивной физической культуре, инструктор-методист по адаптивной физической культуре, руководитель физического воспитания.

Что надо сделать. Поручите ответственному внести изменения в должностную инструкцию работника, если такая должность есть в вашей организации. Пусть обязательно поправит раздел с требованиями к квалификации. Дополнительно скорректируйте трудовые действия – разработчики профстандарта добавили новые и изменили формулировки в старых.

Применяйте новую инструкцию к гражданам, которых принимаете на работу с марта 2026 года. Для действующих работников вводите новую должностную инструкцию при необходимости и по соглашению сторон.

В сфере безопасности

В сфере обеспечения безопасности утвердили ГОСТ по оценке технического состояния оборудования, покрытия игровых площадок и приняли новый Закон о частной охранной деятельности.

ГОСТ по оценке состояния площадок

Что изменилось. С 1 января 2026 года действует ГОСТ по оценке технического состояния оборудования и покрытия игровых площадок (ГОСТ Р 72100-2025). Документ распространяется на всех владельцев игровых площадок, а значит, на школы и детские сады.

Оценка технического состояния или техническое освидетельствование – комплекс работ, которые необходимы, чтобы установить соответствие параметров оборудования и покрытия предъявляемым к ним требованиям нормативной и эксплуатационной документации, выдать заключение о возможности и условиях дальнейшей эксплуатации (п. 3.12, 4.1 ГОСТ Р 72100-2025).

Работы по оценке технического состояния площадки может проводить только специализированная организация. У нее должен быть обученный, квалифицированный персонал, допущенный к оценке (п. 4.2 ГОСТ Р 72100-2025). Специализированная организация контролирует безопасность и качество работ.

Что надо сделать. Сообщите ответственному за безопасность, что состояние игровых площадок надо проверять в том числе по новому ГОСТ Р 72100-2025. При этом важно продолжать мероприятия, предусмотренные ГОСТ Р 52301-2013:

регулярный визуальный осмотр – проверять оборудование так, чтобы обнаружить очевидные опасные дефекты, вызванные актами вандализма, неправильной эксплуатацией и климатическими условиями (желательно, ежедневно);
функциональный осмотр – детально проверять рабочее состояние, степень изношенности, прочности и устойчивости оборудования (периодичность устанавливают самостоятельно по рекомендациям производителя оборудования);
ежегодный основной осмотр – оценивать соответствие технического состояния оборудования требованиям безопасности (один раз в 12 месяцев).

Чтобы понять, когда заказывать оценку технического состояния, воспользуйтесь таблицей. В ней перечислили все основания и распределили их по видам оценки – первичной, периодической и внеочередной (п. 4.4 ГОСТ Р 72100-2025).

Когда проводят оценку технического состояния игровых площадок

Чаще всего оценка нужна в трех случаях: сразу после монтажа новой игровой площадки, в сроки, указанные в эксплуатационной документации, и по требованию госорганов, в том числе после несчастных случаев, связанных с поломкой оборудования или покрытия площадки.

Закупку услуг по оценке технического состояния игровых площадок проводят в обычном порядке – по правилам Закона № 44-ФЗ или № 223-ФЗ.

Пример

Формулировки для документации по закупке оценки технического состояния игровых площадок

Работы по оценке технического состояния оборудования и покрытий детских игровых площадок в период их эксплуатации должны проводиться в соответствии с ГОСТ Р 72100-2025. Персонал специализированной организации, проводящий работы по оценке технического состояния, должен знать:

устройство, конструктивные особенности оборудования и покрытий игровых площадок;
порядок, организацию и технологию проведения испытаний, проверок и измерений оборудования и покрытий игровых площадок;
порядок, методики (методы) измерений, проводимых при выполнении работ;
порядок, организацию и технологию проведения оценки соответствия;
правила применения технических средств и средств измерений;
правила обработки и оформления результатов измерений;
эксплуатационную и техническую документацию (паспорт, техническое описание, инструкцию по эксплуатации) применяемых средств измерений и испытательного оборудования;
правила ведения технической и эксплуатационной документации;
основы организации труда, производства и управления;
основы трудового законодательства;
правила по охране труда, безопасные методы и приемы труда;
требования по охране труда, утвержденные правилами, нормами, инструкциями, действующими в специализированной организации и установленными на месте проведения работ по подтверждению соответствия.

Охранная деятельность

Что изменилось. С 1 сентября 2026 года действует Федеральный закон от 30.11.2024 № 427-ФЗ «О частной охранной деятельности». Он заменяет Закон РФ от 11.03.1992 № 2487-1, который теперь регулирует только детективную деятельность.

Установили, что частная охранная организация создается в форме общества с ограниченной ответственностью, уставный капитал которого не менее 100 тыс. руб. Если используют оружие, то капитал увеличивается до 250 тыс. руб. Учредителями не могут быть иностранные граждане, госслужащие и лица с судимостью. Сотрудники проходят профобучение, а также ежегодное медицинское освидетельствование, в том числе проверку на наличие наркотических веществ.

Что надо сделать. Сообщите контрактному управляющему, что закупать услуги охраны надо с учетом нового Закона. В документации следует указать реквизиты Закона, требования к охранной организации и охранникам.

В договор на охрану вносят регистрационный номер лицензии ЧОП и дату ее выдачи. Подробно описывают предмет договора, указывают перечень охранных услуг и сроки их оказания. При необходимости включают условие об использовании оружия.

Пример

Формулировки для документации на закупку охранных услуг

1. Охранные услуги должны оказываться исполнителем в соответствии с требованиями действующих нормативных правовых актов:

Федеральным законом от 30.11.2024 № 427-ФЗ «О частной охранной деятельности»;
Федеральным законом от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»;
постановлением Правительства РФ от 23.06.2011 № 498 «О некоторых вопросах осуществления частной детективной (сыскной) и частной охранной деятельности»;
постановлением Правительства РФ от 14.08.1992 № 587 «Вопросы частной детективной (сыскной) и частной охранной деятельности»;
постановлением Правительства РФ от 02.08.2019 № 1006 «Об утверждении требований к антитеррористической защищенности объектов (территорий) Министерства просвещения Российской Федерации и объектов (территорий), относящихся к сфере деятельности Министерства просвещения Российской Федерации, и формы паспорта безопасности этих объектов (территорий)».

2. В ходе оказания охранной услуги разрешается осуществление визуального контроля (наблюдения), в том числе с использованием технических средств охраны, за прилегающей к охраняемому объекту территорией, местом проведения мероприятия, а также на условиях заказчика за помещениями охраняемого объекта в целях выявления противоправных посягательств на охраняемый объект и (или) в отношении охраняемого лица, угроз общественной безопасности, оказания содействия правоохранительным органам в обеспечении правопорядка.

3. В случае оказания охранной услуги с использованием видеонаблюдения, а также охранной услуги в виде обеспечения внутриобъектового режима и (или) пропускного режима работники охраняемого объекта и его посетители должны быть проинформированы об этом посредством размещения соответствующей информации в местах, обеспечивающих гарантированную видимость в дневное и ночное время, до входа на охраняемый объект. Такая информация должна содержать условия внутриобъектового режима и пропускного режима, а также правила допуска работников охраняемого объекта и его посетителей на охраняемый объект.

4. Обязательным требованием является наличие у работника частной охранной организации личной карточки, которая выдана ему частной охранной организацией на период выполнения трудовой функции, сведения о которой внесены в реестр личных карточек и в установленном порядке предоставлены в федеральный орган исполнительной власти, уполномоченный в сфере частной охранной деятельности. Реестр личных карточек ведется руководителем частной охранной организации или работником частной охранной организации, исполняющим его обязанности.

6. Частный охранник выполняет трудовую функцию, непосредственно связанную с оказанием охранных услуг, в форменной одежде, если иное не указано в договоре с заказчиком. Форменная одежда частного охранника должна позволять определять принадлежность частного охранника к частной охранной организации, оказывающей охранные услуги на объекте заказчика.

Заверенную копию договора направьте в территориальный орган Росгвардии по месту нахождения образовательной организации. Срок – пять рабочих дней после заключения договора (ч. 4 ст. 8 Федерального закона от 30.11.2024 № 427-ФЗ).

Проконтролируйте, чтобы договор и акт об оказании охранных услуг (выполнении работ) хранили в школе или детском саду в течение пяти лет со дня окончания оказания услуг (ч. 5 ст. 8 Федерального закона от 30.11.2024 № 427-ФЗ). Это требование перешло из старого Закона.

Будьте готовы к тому, что услуги ЧОП подорожают, так как требования ужесточили. Заранее обсудите этот вопрос с учредителем и заложите большие суммы расходов в ПФХД.

В наполнении сайта

Что изменилось. С 1 марта 2026 года меняются Требования к сайту образовательной организации (приказ Рособрнадзора от 03.07.2025 № 1353). Ведомство переместило сведения об аккредитации программ в подраздел «Образование» раздела «Сведения об образовательной организации». Ранее их надо было указывать в подразделе «Основные сведения».

Скорректировали также некоторые формулировки:

фразу «в форме электронного документа» заменили на «в виде электронного документа»;
в подразделе «Педагогический состав» дописали, что надо указывать информацию о персональном составе педагогов каждой реализуемой образовательной программы в виде электронного документа или активных ссылок, непосредственный переход по которым позволяет получить доступ к страницам сайта, содержащим информацию из пункта 12 Требований;
ФГОС и ФГТ можно размещать в виде активных ссылок, переход по которым позволяет получить доступ к нормативным правовым актам; ранее была приписка «официально опубликованным».

Что надо сделать. В школе поручите ответственному за сайт скорректировать подразделы «Основные сведения» и «Образование». Надо переместить сведения об аккредитации программ в соответствии с пунктом 10 Требований к сайту.

Остальные новшества касаются всех образовательных организаций, но не обязательно требуют изменений. Например, если указывали педагогов по каждой реализуемой программе, то менять ничего не придется. Также добавили вариативность в действиях – например, можно разместить ссылку на ФГОС, опубликованный не только на publication.pravo.gov.ru, но и на сайте учредителя или Минпросвещения.

Изменения в работе школ

Школам в следующем году придется учесть дополнительные изменения — использовать учебники из нового федерального перечня (ФПУ), внедрить обновленные ФОП и обеспечить информационную безопасность учеников.

Обновленный ФПУ

Что изменилось. С 8 декабря 2025 года действует измененный ФПУ, утвержденный приказом Минпросвещения от 26.06.2025 № 495. В перечень добавили учебники по родным языкам, литературному чтению на родных языках, родной литературе. Также появились первые учебники для 5-7-х классов по истории нашего края: Калининградской области, Краснодарского края, Республики Северная Осетия – Алания, Республики Марий Эл, Республики Бурятия.

Ряд учебников, в том числе по родным языкам, исключили. Из списка с предельными сроками использования удалили издания, чьи заключения действовали до 31.08.2025.

Что надо сделать. Сообщите педагогам, что ФПУ опять скорректировали. Придется проверить учебники, указанные в ООП школы – соответствуют ли они действующему перечню. Если выявите исключенные, нужно их списать, а в ООП указать актуальные аналоги.

Информационная безопасность

Что изменилось. Минпросвещения направило Методические рекомендации по обеспечению государственных и муниципальных школ оптимальным и безопасным доступом к ГИС и интернет (письмо Минпросвещения от 10.11.2025 № ИШ-2224/04).

Минпросвещения, Минобрнауки и Рособрнадзор формируют перечень рекомендуемых ресурсов (белый список) для использования в образовательном процессе, во внеурочное время. В список входят в том числе сервисы ФГИС «Моя школа», электронные образовательные ресурсы, федеральные сайты и порталы образовательной и воспитательной направленности. Белый список федеральных ресурсов является доступным для пользователей на всей территории России.

Регионы самостоятельно определяют перечень региональных ресурсов белого списка с учетом предложений образовательных организаций, функционирующих на их территории, и направляют перечень в адрес поставщика услуг связи и доступа к интернету.

Дополнительно органы власти обеспечивают с использованием «Цифровой платформы MAX» взаимодействие участников образовательных отношений при реализации основных общеобразовательных программ, образовательных программ среднего профессионального образования и дополнительных общеобразовательных программ, в том числе с использованием региональных и федеральных информационных систем в системе образования, портала госуслуг.

Что надо сделать. Сообщите ответственному за информационную безопасность, что операторы связи при организации интернета в школе должны проверить ресурсы, доступ к которым есть у детей, и заблокировать нежелательную информацию путем применения:

«белых списков» – перечней ресурсов, доступ к которым разрешен;
«черных списков» – перечней ресурсов, доступ к которым должен быть заблокирован;
семантического и морфологического анализа содержимого ресурсов для определения необходимости их блокировки при наличии признаков, позволяющих отнести содержимое к нежелательной информации.

Поручите ответственному изучить Методические рекомендации Минпросвещения и применять их для обеспечения информационной безопасности детей. Дополнительно ведомство рекомендовало регионам включить в программы повышения квалификации педагогов модуль по основам цифровой грамотности и безопасности в сети Интернет. А для школьников проводить обучающие мероприятия, в том числе обеспечить участие во всероссийских мероприятиях цифровой направленности: олимпиаде по искусственному интеллекту, проекте «Урок цифры», чемпионате «Битва роботов» и т.д.

В Методических рекомендациях описали параметры подключения школы к интернету с использованием единой сети передачи данных и виды встроенной защиты. Можно использовать готовые формулировки для заключения договоров с операторами связи, если нет типовых.

Пример

Формулировки для договора с оператором связи и закупочной документации

1. Техническая поддержка образовательных организаций по вопросам оказания услуг связи осуществляется в соответствии с регламентом технической поддержки.

2. Регламент технической поддержки предусматривает порядок взаимодействия между образовательной организацией, оператором связи и заказчиком по государственному контракту, в том числе:

порядок регистрации, открытия, обработки и закрытия обращений образовательных организаций по вопросам оказания услуг связи;
порядок взаимодействия образовательных организаций, оператора связи и заказчика по государственному контракту при планировании и проведении технологических перерывов;
порядок формирования и предоставления отчетности по обращениям образовательных организаций и отчетности о качестве услуг связи.

3. В целях оказания дополнительной консультационной поддержки образовательных организаций по вопросам, связанным с оказанием услуг связи, а также в целях обеспечения возможности управления услугами связи со стороны образовательных организаций используется общедоступный ресурс в сети "Интернет", на котором размещаются инструкции и дополнительные материалы по вопросам оказания услуг связи, а также личный кабинет для представителей образовательных организаций.

4. Техническая поддержка осуществляется круглосуточно и ежедневно.

5. Обращения в техническую поддержку регистрируются посредством следующих способов:

по бесплатному контактному номеру телефона;
отправки сообщений электронной почты на единый почтовый ящик;
в личном кабинете.

6. При проведении профилактических работ на оборудовании и сетях связи допускается перерыв в оказании услуг связи. Проведение профилактических работ осуществляется в часы наименьшей нагрузки. При этом производится информирование представителя образовательной организации и заказчика по государственному контракту не менее чем за 3 рабочих дня до начала профилактических работ по телефону или электронной почте.

7. Приоритеты и время восстановления работоспособности услуг связи. Неисправности подразделяются на четыре приоритета по степени срочности их устранения.

1-ый приоритет – критичный:

услуга не доступна (авария);
массовые (более десяти обращений в течение тридцати минут от различных образовательных организаций в одном субъекте Российской Федерации) обращения в техническую поддержку, связанные с нарушением работоспособности услуг связи, относящиеся к одному событию;
время устранения неисправности – 10 часов рабочего времени с момента регистрации обращения;
часы устранения неисправности – с 08:00 до 18:00 местного времени по рабочим дням (ежедневно за исключением выходных и нерабочих праздничных дней), круглосуточно – в дни проведения единого государственного экзамена.

2-ой приоритет – высокий:

наблюдается массовая деградация производительности или периодическое прерывание услуги не менее чем в 5 процентах общего числа образовательных организаций в одном субъекте Российской Федерации;
фиксируются периодические прерывания или деградация (снижение скорости относительно заявленной) в работе услуги в одной образовательной организации;
время устранения неисправности – 14 часов рабочего времени с момента регистрации обращения;
часы устранения неисправности – с 08:00 до 18:00 местного времени по рабочим дням (ежедневно за исключением выходных и нерабочих праздничных дней), круглосуточно – в дни проведения единого государственного экзамена.

3-й приоритет – средний:

нарушение вспомогательной функциональности услуг связи;
запрос на обслуживание или изменение настроек;
запрос на изменение конфигурации или функциональности услуг связи;
время устранения неисправности – 20 часов рабочего времени с момента регистрации обращения;
часы устранения неисправности – с 08:00 до 18:00 местного времени по рабочим дням (ежедневно за исключением выходных и нерабочих праздничных дней).

4-й приоритет – низкий:

проблемы без утраты способности услуг связи;
запросы по оказанию информационной поддержки;
представителю образовательной организации требуется консультация;
время устранения неисправности – 24 часа рабочего времени с момента регистрации обращения;
часы устранения неисправности – с 08:00 до 18:00 местного времени по рабочим дням (ежедневно за исключением выходных и нерабочих праздничных дней).

Время устранения неисправности указано для случаев, не требующих выезда. Для восстановления магистральной кабельной инфраструктуры, работ на узловом и магистральном оборудовании, замены оборудования/восстановления кабельной инфраструктуры и иных работ, требующих выезда, нормативные сроки решения инцидента увеличиваются на 48 часов. Указано время для восстановительных работ инфраструктуры оператора связи, без учета времени восстановительных работ оборудования образовательной организации, инфраструктуры информационных систем, а также в случае нахождения образовательной организации в труднодоступном населенном пункте.

ФОП школы

Что изменилось. С 15 декабря 2025 года действуют поправки к федеральным образовательным программам начального, основного и среднего общего образования (ФОП НОО, ООО, СОО) (приказ Минпросвещения от 08.10.2025 № 729). Программы скорректировали, чтобы они соответствовали действующим ФГОС, санитарным требованиям, государственным тенденциям.

Приказом № 729 в том числе внесли изменения в приказ Минпросвещения от 09.10.2024 № 704. Напоминаем, что часть новшеств из приказа № 704 вступают в силу с 1 сентября 2026 года – в части содержания обучения, предметных результатов, количества часов на изучение истории и обществознания ...

Информационный источник публикации Актион МЦФЭР

Источник изображения Freepik

Получить все материалы