ГЖИ: исполнитель КУ должен пересчитать плату после проверки ИПУ
УО из Москвы провела проверку ИПУ, сняла показания, но отказалась сделать потребителю перерасчет за прошедшие периоды, когда плату считали не по счетчику. Потребитель обратился с жалобой в Мосжилинспекцию. После проверки инспекторы подтвердили неправомерность действий управленца.
Собственник несколько месяцев не передавал показания ИПУ ГВС и ХВС. Поэтому плату за услуги водоснабжения первые три месяца УО рассчитывала ему по среднемесячному объему потребления за последние полгода. Затем она стала начислять плату по нормативам потребления. Однако после снятия контрольных показаний управленец неправомерно отказал заявителю в перерасчете платы исходя из фактического расхода коммунальных услуг.
В ГЖИ напомнили, что в этой ситуации исполнитель обязан провести перерасчет размера платы за коммунальную услугу по фактическим показаниям прибора учета. Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов. Это установлено пунктом 61 Правил № 354.
Инспекторы указали УО на нарушение и потребовали провести корректировку платы за услуги водоснабжения за семь месяцев. В результате перерасчета жителю вернули более 31 тыс. руб., которые учтут при оплате будущих расчетных периодов.
Напомните жителям о том, что необходимо регулярно передавать показания ИПУ и своевременно проводить их поверку. Это поможет избежать подобных ситуаций.
Собственник несколько месяцев не передавал показания ИПУ ГВС и ХВС. Поэтому плату за услуги водоснабжения первые три месяца УО рассчитывала ему по среднемесячному объему потребления за последние полгода. Затем она стала начислять плату по нормативам потребления. Однако после снятия контрольных показаний управленец неправомерно отказал заявителю в перерасчете платы исходя из фактического расхода коммунальных услуг.
В ГЖИ напомнили, что в этой ситуации исполнитель обязан провести перерасчет размера платы за коммунальную услугу по фактическим показаниям прибора учета. Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов. Это установлено пунктом 61 Правил № 354.
Инспекторы указали УО на нарушение и потребовали провести корректировку платы за услуги водоснабжения за семь месяцев. В результате перерасчета жителю вернули более 31 тыс. руб., которые учтут при оплате будущих расчетных периодов.
Напомните жителям о том, что необходимо регулярно передавать показания ИПУ и своевременно проводить их поверку. Это поможет избежать подобных ситуаций.
Источник: Мосжилинспекция.
Информационный источник публикации Актион МЦФЭР
Источник изображения Freepik